建立日期和時間: 2016-02-26 由 jack
最後更新日期和時間: 2018-12-02 00:39 由 jack
就本人最近買了ORIGIN的某些舊遊戲,發現了某一個程式不能執行, 於是唯有向技術支援的聯絡方法向他們求助, 本人試過以下方式:
- EA ORIGIN的討論區: 這個討論區本身已有很多留言,但是就是因為很多留言,想看看同一遊戲下, 是否有人與我有相同問題也很困難.
- 直接線上支援:基本上支援的人仕是對初級用戶的支援,在一般已對電腦有一定認識的人, 也一早知道他們的支援建議的方法.
- 向外求救: 在互聯網搜尋, 可能ORIGIN的歷史不是太長久, 而針對ORIGIN優化的遊戲的問題的解決方案, 也是很難找到.
建議事項:
- 希望像STEAM般每個遊戲也有獨立的討論區域, 而且分開”
已購買用戶”, 和還”沒有購買的用戶”. 這樣可以讓同一遊戲的玩家分享經驗, - 可以有共同分享訊息的地方. 其實只要像BATTLEFILED那個討論區, 再搬過來重新分類便可. 不用由頭開始製造.
- 線上支援, 坦白說那些技術支援用處不大,但是若果作帳單查詢或退款等事項, 就有需要保留了.
- 建議新的討論區可以加入讓搜尋器的機械人作自動搜尋的要求,而讓其他人在搜尋器搜到該討論區的內容. 其實不用沒有購買遊戲便看不到討論區內容的設計, 因為討論區內容可以讓還未購買的人可以更安心購買的其中一個原因.
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